Sessioni per Professionisti
Il rapporto operatore / cliente nelle professioni d’aiuto
Modulo di approfondimento e aggiornamento professionale che fornisce strumenti efficaci ai professionisti nelle relazioni d’aiuto.
Questa sessione di aggiornamento e approfondimento, suddivisa in due parti, consente di verificare la qualità dell’atteggiamento interiore dell’operatore nel momento in cui accoglie un cliente.
Include analisi sulle diverse tematiche relative all’approccio con il cliente, sia negli incontri One to One, che nei contesti di gruppo.
È strutturata specificatamente per fornire strumenti efficaci a chi opera nel sociale e, in generale, a coloro che esercitano una professione d’aiuto.
Sede dell’evento
Gambettola (FC)
Date degli eventi
Vedi a fondo pagina.
Contenuti

Contenuti 1° parte
- Preparazione all’incontro con il cliente;
- Le qualità interiori da sviluppare nella professione d’aiuto;
- L’attenzione al cliente;
- Domande da porsi nei confronti del cliente;
- L’atteggiamento dell’operatore;
- Saper riconoscere il momento per attendere e quello per agire nella professione d’aiuto;
- Attenzione passiva;
- Attenzione attiva;
- Esercitazioni.
Contenuti 2° parte
- La Comunicazione efficace nell’intervista con il cliente;
- Molti modi di condurre un’intervista che vada al punto, apra a soluzioni e accompagni il cliente nella propria trasformazione;
- Come meglio gestire le relazioni tra i partecipanti dei Seminari, come facilitare le loro condivisioni per elevare il livello di coscienza dell’intero Gruppo;
- Come gestire al meglio il rapporto con il pubblico nelle presentazioni e alle conferenze.
Open Space e pratica di mini costellazioni sistemiche.
Supervisione sulle tecniche di conduzione, e dei casi presentati da allievi e tirocinanti.
Momenti di incontro interdisciplinare e di riflessione sul tuo percorso: acquisizioni, potenziale e sviluppo.
Gli appuntamenti
Accreditamento
I percorsi formativi proposti da Cristina Piazza sono riconosciuti da Istituto Cortivo, struttura accreditata da A.I.P.O. (Associazione Italiana di Professionisti Olistici).
Domande? Curiosità? Compila il modulo!
Per informazioni e iscrizioni
Tel e Whatsapp 327 218 1946
Dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00
segreteria@cristinapiazza.it
Sessioni per Professionisti
Conflitti di Coppia e Familiari: Mediazione e Riconciliazione
5-6-7 settembre 2025
Questo modulo offre strumenti e competenze preziose per affrontare, gestire e risolvere al meglio i conflitti in ambito familiare e relazionale.
Le Costellazioni Familiari nella relazione d’aiuto individuale
16-17-18 maggio 2025
Apprendere le basi per capire quando e con che tipo di cliente è adatta una Costellazione Familiare e qual è l’approccio gestionale migliore.
Oltre la Prospettiva Sistemica: Aziende e Organizzazioni
14-15-16 marzo 2025
Questo modulo esplora l’evoluzione delle Costellazioni Familiari applicate alle aziende e alle organizzazioni. Inoltre, introduce e approfondisce il tema delle correlazioni sistemiche e illustra il metodo innovativo ed evoluto delle Costellazioni dell'Essere.