Sessioni per Professionisti

Online: 11-12-13 novembre 2022
In presenza: 17-18-19 novembre 2023

Il rapporto operatore/cliente nelle professioni d’aiuto (parte 2)

Modulo di approfondimento e aggiornamento professionale che fornisce strumenti efficaci ai professionisti nelle relazioni d’aiuto.

Programma

  • Preparazione all’incontro con il cliente;
  • Le qualità interiori da sviluppare nella professione d’aiuto;
  • L’attenzione al cliente;
  • Domande da porsi nei confronti del cliente;
  • L’atteggiamento dell’operatore;
  • Saper riconoscere il momento per attendere e quello per agire nella professione d’aiuto;
  • Attenzione passiva;
  • Attenzione attiva;
  • Esercitazioni;Open Space e pratica di mini costellazioni sistemiche.Supervisione sulle tecniche di conduzione, e dei casi presentati da allievi e tirocinanti.
    Momenti di incontro interdisciplinare e di riflessione sul tuo percorso: acquisizioni, potenziale e sviluppo.
  • La Comunicazione efficace nell’intervista con il cliente;
  • Molti modi di condurre un’intervista che vada al punto, apra a soluzioni e accompagni il cliente nella propria trasformazione;
  • Come meglio gestire le relazioni tra i partecipanti dei Seminari, come facilitare le loro condivisioni per elevare il livello di coscienza dell’intero Gruppo;
  • Come gestire al meglio il rapporto con il pubblico nelle presentazioni e alle conferenze.
Date

Online: 11-12-13 novembre 2022
In presenza: 17-18-19 novembre 2023

Orari (evento in videoconferenza)

Venerdì
10:00 – 13:00 / 14:30 – 17:00

Sabato
9:30 – 12:30 / 14:30 – 17:00

Domenica
9:30 – 12:30 / 14:30 – 16:30

Orari (evento in presenza)

Venerdì
10:00 – 13:00 / 14:30 – 18:00
(arrivo richiesto entro le ore 9:30)

Sabato
9:30 – 13:00 / 14:30 – 18:00

Domenica
9:30 – 13:00 / 14:30 – 17:00

Sede dell’evento in presenza

Centro “Le Vie Del Dharma”,
Via Savona 66
CESENA

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Elia
Tel e Whatsapp 327 218 1946
Dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00
segreteria@cristinapiazza.it

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