Sessioni per Professionisti
Il rapporto operatore / cliente nelle professioni d’aiuto
Aggiornamenti e approfondimenti professionali
Modulo di approfondimento e aggiornamento professionale che fornisce strumenti efficaci ai professionisti nelle relazioni d’aiuto.
Questa sessione di aggiornamento e approfondimento, suddivisa in due parti, consente di verificare la qualità dell’atteggiamento interiore dell’operatore nel momento in cui accoglie un cliente.
Include analisi sulle diverse tematiche relative all’approccio con il cliente, sia negli incontri One to One, che nei contesti di gruppo.
È strutturata specificatamente per fornire strumenti efficaci a chi opera nel sociale e, in generale, a coloro che esercitano una professione d’aiuto.
Sede dell'evento
Rimini centroContenuti
Contenuti 1° parte
- Preparazione all’incontro con il cliente;
- Le qualità interiori da sviluppare nella professione d’aiuto;
- L’attenzione al cliente;
- Domande da porsi nei confronti del cliente;
- L’atteggiamento dell’operatore;
- Saper riconoscere il momento per attendere e quello per agire nella professione d’aiuto;
- Attenzione passiva;
- Attenzione attiva;
- Esercitazioni.
Contenuti 2° parte
- La Comunicazione efficace nell’intervista con il cliente;
- Molti modi di condurre un’intervista che vada al punto, apra a soluzioni e accompagni il cliente nella propria trasformazione;
- Come meglio gestire le relazioni tra i partecipanti dei Seminari, come facilitare le loro condivisioni per elevare il livello di coscienza dell’intero Gruppo;
- Come gestire al meglio il rapporto con il pubblico nelle presentazioni e alle conferenze.
Open Space e pratica di mini costellazioni sistemiche.
Supervisione sulle tecniche di conduzione, e dei casi presentati da allievi e tirocinanti.
Momenti di incontro interdisciplinare e di riflessione sul tuo percorso: acquisizioni, potenziale e sviluppo.
Gli appuntamenti
Il rapporto operatore cliente nelle professioni di aiuto (parte 1)
Prima parte del modulo di approfondimento e aggiornamento professionale che fornisce strumenti efficaci ai professionisti nelle relazioni d’aiuto.
12-13-14 novembre 2021
Il rapporto operatore/cliente nelle professioni d’aiuto (parte 2)
Seconda parte del Modulo di approfondimento e aggiornamento professionale che fornisce strumenti efficaci ai professionisti nelle relazioni d’aiuto.
10-11-12 dicembre 2021
Accreditamento
I percorsi formativi proposti da Cristina Piazza sono riconosciuti da Istituto Cortivo, struttura accreditata da A.I.P.O. (Associazione Italiana di Professionisti Olistici).
Domande? Curiosità? Compila il modulo!
Per informazioni e iscrizioni
Tel e Whatsapp 327 218 1946
Dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00
segreteria@cristinapiazza.it
Sessioni per Professionisti
La forza e l’intelligenza dell’essere presente
18-19-20 giugno 2021
EVENTO ONLINE
Il modulo conduce a conoscere e a sperimentare l’atteggiamento di base e la predisposizione interiore da tenere e mantenere nei confronti di se stessi in primo luogo, dei clienti e delle loro problematiche.
Riconoscere i traumi
Se sei un professionista nelle relazioni d’aiuto puoi imparare a riconoscere i sintomi dei traumi e a contenerne le reazioni. Acquisisci preziose competenze pratiche e teoriche partecipando a questo innovativo evento.
10-11-12 settembre 2021
Le Costellazioni Familiari nella relazione d’aiuto individuale
Apprendere le basi per capire quando e con che tipo di cliente è adatta una Costellazione Familiare e qual è l’approccio gestionale migliore.
12-13-14 novembre 2021
Il rapporto operatore / cliente nelle professioni d’aiuto
Modulo di approfondimento e aggiornamento professionale che fornisce strumenti efficaci ai professionisti nelle relazioni d’aiuto.
Mediazione e Riconciliazione nei conflitti di separazione
Modulo di aggiornamento e approfondimento che fornisce strumenti e competenze preziose per gestire conflitti in ambito familiare e relazionale.
Modulo composto da 2 parti
Blog
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Le tecniche di comunicazione sono importanti. Tuttavia, esse diventano sterili e di breve respiro se utilizzate senza “presenza” autentica. Coniugare tecniche di comunicazione e consapevolezza oggi è possibile.
Conflitti e separazioni: quando chi aiuta è il primo ad avere bisogno d’aiuto
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Chi trova il proprio centro trova un tesoro.
Riconoscere il proprio valore significa liberare la percezione di noi stessi dallo sguardo altrui. Essere consapevoli delle nostre scelte e solidi di fronte agli eventi della vita. E più felici.
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Trauma, questo perfetto sconosciuto
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