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Sessioni per Professionisti

Online: 16-17-18 settembre 2022
in presenza: 15-16-17 settembre 2023

Il rapporto operatore/cliente nelle professioni d’aiuto

Parte 1

Prima parte del modulo di approfondimento e aggiornamento professionale che fornisce strumenti efficaci ai professionisti nelle relazioni d’aiuto.

Questo modulo, pur essendo il primo appuntamento dei due dedicati al perfezionamento e arricchimento del proprio bagaglio professionale rispetto alla relazione con il Cliente, ha una dimensione didattica e un valore formativo a sé stante.
In questo senso, è possibile e ha senso parteciparvi indipendentemente dalla partecipazione alla seconda parte.

Programma:

  • Preparazione all’incontro con il cliente;
  • Le qualità interiori da sviluppare nella professione d’aiuto;
  • L’attenzione al cliente;
  • Domande da porsi nei confronti del cliente;
  • L’atteggiamento dell’operatore;
  • Saper riconoscere il momento per attendere e quello per agire nella professione d’aiuto;
  • Attenzione passiva;
  • Attenzione attiva;
  • Esercitazioni;Open Space e pratica di mini costellazioni sistemiche.
    Supervisione sulle tecniche di conduzione, e dei casi presentati da allievi e tirocinanti.
    Momenti di incontro interdisciplinare e di riflessione sul tuo percorso: acquisizioni, potenziale e sviluppo.

Foto: Pexels.com

Sede dell'evento

Rimini centro

Orari
venerdì dalle 10.00 alle 18.00
sabato dalle 09.30 alle 18.00
domenica dalle 09.30 alle 17.00

Nella giornata di venerdì è richiesto l’arrivo entro le 09.30 per il completamento delle attività di segreteria.

Per informazioni e prenotazioni
Elia
Tel e Whatsapp 327 218 1946
Dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00
segreteria@cristinapiazza.it
Date

Online: 16-17-18 settembre 2022
In presenza: 15-16-17 settembre 2023

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Usa questo modulo di contatto rapido!

    2022-03-10T09:55:11+01:00
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